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电销打电话如何不封卡

2020-02-02 14:51:05

电销打电话如何不封卡

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这是处理价格异议中非常实用的一种方法,无论电话销售人员销售的是什么产品,都可以用价格细分的方法给客户算一笔账,让客户觉得物超所值,从而选择你的产品。

【经典案例】 
电话销售人员:“您好,钟先生,冰箱您已经仔细看过了,您觉得怎
么样?” 
客户:“冰箱是挺不错的,就是价格太贵了。” 
电话销售人员:“您所说的贵指的是和市面上的同类产品相比吗?” 
客户:“对呀,市面上跟这差不多的冰箱只要1800元左右,可你们的冰箱却卖3000元,差1000多元呢。” 
电话销售人员:“从您这个角度看,我们的产品确实很贵,但是,我有必要强调一下,我们这个价格并不仅仅是冰箱的价格,还包括送货、保养以及日后的维护费用。而您看到的1800多元的产品其实仅仅是冰箱本身的价格。” 
客户:“可是,这也不能差1000多块钱啊。” 
电话销售人员:“您只有在使用的过程中才会发现,我们其实是在帮

 
您省钱,如果您买1800多元的冰箱,后期的花费反而会更多。” 客户:“为什么这么说?” 
电话销售人员:“我给您算一笔账,我们公司为客户提供免费送货上门调试服务,这样您能够节省500元;5年内,我们公司还提供免费上门维修和保养服务,这样就可以延长冰箱的使用时间。而您购买市场上同类产品的话,现在是能节省1000元左右,但冰箱后期得不到良好的保养,使用时间就会缩短,如果出现什么问题,还要自己出钱修理。您说哪个比较合算……” 
客户:“如此算来,还真是这么回事。” 
电话销售人员:“那您还要不要考虑一下呢?” 客户:“不用了,就买你们家的吧。” 
电话销售人员利用详细明细淡化了客户高价的印象,然后帮客户算了一 笔账,从而得出客户购买产品的价格非常便宜的结论,成功赢得厂订单。
 
3.利用做对比的方法淡化价格
运用这一方法,证明客户的投入其实负担是很轻的

【实战技巧】 
“一个月就需要80元,还不到喝一杯咖啡的价钱,就可以拥有高达50 万元的意外保障,让家人的生活更有保障,怎么看都物确所值,您说是吗?” 
“10元钱连买包好点的烟都买不到,您想想看,一天少抽一包烟,就可以让孩子拥有自己的玩具房,难道少抽一点烟,比孩子的快乐更重要吗?” 
“我们自己每年换一部手机都要四五千元,现在只需要多花几百元, 就可以让全家人在未来十几年内,看上完全高清的电视。难道一家人过上好的生活,不比我们手机的一个零头重要吗?” 
“带孩子去上个兴趣班,随随便便就要四五千元,还只能学一两个月, 而这套玩具组合可以达到同样的效果,并且只需要几百元,可以用上好几年时间。” 


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